Geral

Diante do crescente número de golpes on-line, o Poupatempo orienta os usuários a acessarem apenas os canais oficiais para obter informações e realizar agendamentos. O atendimento presencial nas mais de 240 unidades do estado é gratuito, pessoal e intransferível, sendo agendado com escolha prévia de data e horário.

O serviço está disponível no portal: www.poupatempo.sp.gov.br, no aplicativo SP.GOV.BR, nos totens de atendimento ou pelo WhatsApp, pelo número: (11) 95220-2974.

O programa preza pela qualidade dos atendimentos e recomenda que as pessoas desconfiem de sites que exigem pagamento. As vítimas desites que utilizam indevidamente a marca Poupatempo para cobrar por serviços devem registrar um Boletim de Ocorrênciano site:www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/.

O agendamento pelos canais oficiais é fácil, rápido e intuitivo. Em caso de dúvidas, o cidadão pode conferir, no canal do Poupatempo no YouTube, tutoriais de como acessar os serviços.

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