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A partir de 0h deste domingo, 4, a JTP Transportes assume o serviço de transporte coletivo do município. Atualmente, a prestadora do serviço na cidade é a Nossa Senhora de Fátima, companhia que foi fundada em 1963 e, desde então, presta serviços na cidade. Seu último contrato com o município foi assinado em 1999, por 20 anos, mas foi prorrogado no ano passado até a conclusão do processo licitatório que selecionou a nova empresa.

A JTP assumirá o transporte coletivo por 20 anos, e o contrato prevê a disponibilização de ônibus mais modernos, com ar-condicionado, rede Wi-Fi, conector USB, bilhetagem eletrônica, assim como um sistema de reconhecimento facial.

O preço da passagem será de R$ 4,69, segundo decreto publicado pela Prefeitura na Imprensa Oficial de sexta-feira, 2.

Vale salientar que a empresa JTP está realizando o processo de cadastro e emissão do COM Card, o cartão por aproximação utilizado no transporte público coletivo. Neste momento, estão sendo realizados os procedimentos para idosos, pessoas com deficiência e seus respectivos acompanhantes.

A empresa também vai oferecer um aplicativo com os itinerários das linhas de ônibus e os horários à população. No App CittaMobi, o usuário poderá consultar os itinerários de todas as linhas de ônibus em uma busca precisa informando a linha ou ônibus desejado. Com a ferramenta, o passageiro ainda conseguirá informações sobre os horários dos ônibus em tempo real, com base nos dados informados pelo GPS do veículo.

O aplicativo será gratuito e estará disponível nas lojas de aplicativos para Android e IOS, sob o nome “CittaMobi”. Ele será disponibilizado sete dias após o início da operação da empresa na cidade, para garantir a calibração e ajustes adequados ao sistema.

A empresa também contará com um sistema de informação ao usuário. Por meio do FaleCom, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) poderá auxiliar e tirar dúvidas dos passageiros, além de ouvir sugestões e reclamações. O SAC funcionará de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, pelo telefone: 0800 591 5067. 

Assuntos exclusivamente relacionados aos cartões de ônibus podem ser tratados pelo e-mail: combraganca@jtp transportes.com.br. Já para dúvidas, elogios e reclamações, o e-mail é: sac@jtptranspor tes.com.br.